Un llamado a continuar utilizando los canales remotos de información, como el teléfono, correo electrónico o las redes sociales, realizó la Oficina de Información, Reclamos y Sugerencias (Oirs) del Hospital de Contulmo, con el fin de continuar con las medidas de cuidado entre los pacientes frente a la pandemia.

La idea es continuar con esta dinámica de atención, que desde el inicio de la alerta sanitaria, se ha instalado como una forma de comunicación que evita que los pacientes tengan que acudir presencialmente al recinto de salud.

Evelyn González, encarga de la OIRS del recinto, explicó que “hasta la fecha las atenciones presenciales disminuyeron alrededor de un 60%, ya que las personas de nuestra comuna prefieren evitar acudir al establecimiento. Es por eso que, con la implementación de las plataformas remotas, hemos continuado brindando toda la información a los usuarios”.

Por su parte, la directora del hospital, Nelly Prado, invitó a los usuarios de Contulmo y alrededores, “a efectuar consultas de manera formal a través de estas distintas plataformas no presenciales, para así resolver de manera más segura las diversas inquietudes que puedan tener, y sobre todo acerca del covid-19”.